English privacy notice
Who is responsible
The Strategy is operated by Seri Jadi Sdn. Bhd., Registration No. 202401038088 (1583935-D), 5, Jalan Taman Indah, 08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia. For privacy requests, contact marketing@serijadi.com or WhatsApp 010-451 8088.
What we collect and why
If you submit a brief, we collect the name, business name, WhatsApp number, package, design preference, language, budget and other details you provide. Name, business name, phone and privacy acknowledgement are required to submit the form. Without them, use a direct contact route instead.
We use this information to respond, clarify your requirements, prepare a quote and manage follow-up. We store your acknowledgement and submission time. We record a short campaign label from the link you used, or a broad source such as Google, social media or referral when the browser provides it. We do not retain the referring page’s full URL or search terms. These labels help us understand where submitted enquiries came from. Do not send passwords, payment card details, identity documents or other sensitive information in this form.
Where your enquiry goes
Submitted briefs are stored on our hosting account. A notification with your enquiry details is sent to the business owner’s private Telegram channel for follow-up. Authorised staff and service providers supporting our hosting or communications may process the information for these purposes. Telegram and WhatsApp are third-party services, and their processing may occur outside Malaysia under their own policies.
A direct WhatsApp link opens a draft or conversation in WhatsApp. You choose whether to send it. Opening the link does not confirm that a message was sent or a sale was made. WhatsApp and your device may retain the draft or conversation.
Browser storage and technical information
We use session storage to retain the source and campaign label while you browse in the same tab. If storage is unavailable, these short labels can be carried in links within this site. It ends with the browser session. We do not run advertising pixels or third-party visitor analytics on this site. Our hosting provider may keep ordinary technical access logs. The enquiry service uses a one-way keyed representation of the connection’s IP address for abuse prevention, retained for up to 24 hours.
Retention and your choices
Unconverted enquiries are removed from the website’s lead store after 12 months without a status update. Information about accepted projects may be retained for the project, contractual, accounting or legal requirements that apply. Messages held in Telegram, WhatsApp, email or provider backups have separate retention; contact us if you want us to review or remove our copies where possible.
You can ask to access or correct your details, withdraw consent for future contact, or request deletion. Contact us using the details above and describe your request. We may need to verify your identity. Withdrawal does not affect processing already performed or records we must lawfully retain. Enquiry consent does not subscribe you to marketing messages.
Notis privasi Bahasa Malaysia
Pihak yang bertanggungjawab
The Strategy dikendalikan oleh Seri Jadi Sdn. Bhd., No. Pendaftaran 202401038088 (1583935-D), 5, Jalan Taman Indah, 08000 Sungai Petani, Kedah, Malaysia. Untuk urusan privasi, hubungi marketing@serijadi.com atau WhatsApp 010-451 8088.
Data yang dikumpul dan tujuan penggunaannya
Apabila anda menghantar borang, kami mengumpul nama, nama perniagaan, nombor WhatsApp, pakej, pilihan reka bentuk, bahasa, bajet dan maklumat lain yang anda berikan. Nama, nama perniagaan, nombor telefon dan pengakuan notis privasi diperlukan untuk menghantar borang. Jika anda tidak mahu memberikan maklumat ini melalui borang, gunakan saluran hubungan terus.
Maklumat digunakan untuk membalas pertanyaan, memahami keperluan, menyediakan sebut harga dan mengurus susulan. Kami menyimpan masa penghantaran dan pengakuan anda. Label kempen ringkas daripada pautan, atau sumber umum seperti Google, media sosial atau rujukan jika tersedia daripada pelayar, turut direkodkan. Kami tidak menyimpan URL penuh halaman perujuk atau istilah carian. Label ini membantu memahami asal pertanyaan yang dihantar. Jangan masukkan kata laluan, maklumat kad pembayaran, dokumen pengenalan atau maklumat sensitif lain.
Penyimpanan dan perkongsian
Borang disimpan dalam akaun pengehosan kami. Notifikasi yang mengandungi maklumat pertanyaan dihantar ke saluran Telegram peribadi pemilik perniagaan untuk susulan. Kakitangan yang dibenarkan dan pembekal perkhidmatan pengehosan atau komunikasi boleh memproses maklumat bagi tujuan ini. Telegram dan WhatsApp ialah perkhidmatan pihak ketiga; pemprosesan mereka mungkin berlaku di luar Malaysia mengikut dasar masing-masing.
Pautan WhatsApp membuka draf atau perbualan. Anda memilih sama ada untuk menghantarnya. Membuka pautan tidak mengesahkan bahawa mesej telah dihantar atau jualan berlaku. WhatsApp dan peranti anda mungkin menyimpan draf atau perbualan tersebut.
Storan pelayar dan maklumat teknikal
Kami menggunakan storan sesi untuk mengekalkan sumber dan label kempen semasa anda melayari tab yang sama sehingga sesi berakhir. Jika storan tidak tersedia, label ringkas ini boleh disertakan pada pautan dalam laman ini. Tiada piksel pengiklanan atau analitik pelawat pihak ketiga digunakan. Pembekal pengehosan mungkin menyimpan log akses teknikal biasa. Sistem pertanyaan menggunakan representasi alamat IP berkunci satu hala untuk menghalang penyalahgunaan, disimpan sehingga 24 jam.
Tempoh simpanan dan pilihan anda
Pertanyaan yang belum menjadi projek diterima dipadam daripada storan prospek laman web selepas 12 bulan tanpa kemas kini status. Maklumat projek diterima mungkin disimpan bagi keperluan projek, kontrak, perakaunan atau undang-undang. Salinan dalam Telegram, WhatsApp, e-mel atau sandaran pembekal mempunyai tempoh simpanan berasingan. Hubungi kami untuk menyemak atau memadam salinan kami jika dibenarkan.
Anda boleh meminta akses, pembetulan, penarikan persetujuan untuk hubungan akan datang atau pemadaman. Hubungi kami dan nyatakan permintaan anda; pengesahan identiti mungkin diperlukan. Penarikan tidak menjejaskan pemprosesan terdahulu atau rekod yang wajib disimpan. Persetujuan pertanyaan tidak melanggan anda kepada mesej pemasaran.